Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie regeln die Grundlagen unserer Dienstleistungen und die Vertragsverhältnisse mit unseren Kundinnen und Kunden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über Entrümpelungsdienstleistungen, die zwischen Real-Entrümpelung (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots des Anbieters durch den Kunden zustande, entweder in schriftlicher oder mündlicher Form. Die Annahme wird durch eine schriftliche Auftragsbestätigung seitens des Anbieters verbindlich.
Der genaue Leistungsumfang der Entrümpelung wird im Vorfeld einvernehmlich festgelegt. Darüber hinausgehende Zusatzleistungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und werden zusätzlich berechnet.
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sofern keine abweichenden Zahlungsmodalitäten vereinbart wurden, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Wird ein bereits vereinbarter Termin vom Kunden weniger als 24 Stunden vor dem vorgesehenen Leistungsbeginn storniert, behält sich der Anbieter das Recht vor, eine Ausfallpauschale in angemessener Höhe zu berechnen.
Der Anbieter haftet ausschließlich für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für den Verlust oder die Beschädigung von Wertgegenständen oder nicht eindeutig als zu entrümpelnd gekennzeichneten Gegenständen übernimmt der Anbieter keine Haftung. Die Verantwortung hierfür liegt beim Kunden.
Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters.